Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Liscosana GmbH ("Liscosana ") erbringt ihre Lieferungen und Leistungen in der Schweiz auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"). Anders lautende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nur nach entsprechender schriftlicher Bestätigung von Liscosana. Der Vertrag mit dem Kunden kommt mit dem Empfang der Bestellung zustande.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

Lieferfristen und -termine haben lediglich informativen Charakter. Sie verlängern sich angemessen, wenn Hindernisse auftreten, die Liscosana trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet dessen, ob diese bei ihr, beim Kunden oder bei einem Dritten auftreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden dem Kunden in wichtigen Fällen baldmöglichst mitgeteilt.

Die Nichteinhaltung von Lieferfristen und -terminen berechtigt den Kunden in keinem Fall zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen oder zum Vertragsrücktritt.

Befindet sich eine bestellte Ware nicht am Lager, so teilt Liscosana dies dem Kunden unter Hinweis darauf, dass die Ware für ihn bestellt wurde, unverzüglich mit.

Teillieferungen sind zulässig. Jede Teillieferung gilt als besonderes Geschäft. Leistungsstörungen bei Teillieferungen berechtigen den Kunden nicht zum Vertragsrücktritt oder Schadenersatz.

Versandart, Versandweg und Verpackung werden mangels besonderer Anweisung des Kunden nach bestem Ermessen bestimmt.

Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung ab Lager auf den Kunden über.

 

Alle mündlichen und schriftlichen Preisangaben (Preislisten) verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer, und, soweit nichts anderes vereinbart ist, ohne Verpackungs- und Transportkosten oder sonstige Spesen.

Lieferungen ab CHF 200.-- exkl. MwSt. erfolgen franko Domizil, für Lieferungen unter CHF 200.-- wird das Porto verrechnet. Für vom Kunden verlangte Expresslieferungen werden die entsprechenden Mehrauslagen in Rechnung gestellt.

Liscosana stellt grundsätzlich ihre am Tage der Annahme der Bestellung gültigen Listenpreise in Rechnung und legt die zu diesem Zeitpunkt massgeblichen Konditionen zugrunde.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Überschreiten der Zahlungsfrist ist Liscosana nach vorheriger Mahnung berechtigt, Zinsen in Höhe von 5% p.a. auf dem jeweils geschuldeten Betrag zu erheben.

Gegenüber neuen Kunden behält sich Liscosana vor, nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern. Dies gilt auch bei den übrigen Kunden, sofern im Laufe der Geschäftsbeziehung Zweifel an deren Kreditwürdigkeit oder Zahlungsfähigkeit auftreten.

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen einschliesslich Nebenforderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum von Liscosana , welche berechtigt ist, einen entsprechenden Eintrag im amtlichen Register vorzunehmen.

 

Retouren werden nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Liscosana zurückgenommen. Die Kosten für den Rücktransport trägt der Kunde.

Der Kunde hat nur dann Anspruch auf Vergütung der retournierten Ware, wenn eine von Liscosana zu verantwortende Fehllieferung (Falschlieferung, Fehlmenge) vorliegt. Retouren werden dem Kunden ausschliesslich auf dem Fakturaweg gutgeschrieben. Ein Barauszahlung ist ausgeschlossen.

In folgenden Fällen ist eine Rücknahme ausgeschlossen:

bei angebrochenen, beschädigten, verschmutzten oder beschrifteten Originalverpackungen;

bei Produkten, die aus dem aktuellen Verkaufsprogramm gestrichen wurden;

bei Produkten mit einem Verfalldatum von weniger als 12 Monaten Dauer;

bei Retouren, die direkt von Vertragspartnern des Kunden, wie z.B. Patienten oder Apotheken, eingesandt werden.

 

Der Kunde hat die Lieferungen von Liscosana unverzüglich zu prüfen und dieser offensichtliche Mängel innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als genehmigt und es können - unter Vorbehalt allenfalls versteckter Mängel - keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Liscosana ist unter Ausschluss des Wandelungs- und Minderungsanspruches des Kunden nur zur Nachbesserung bzw. zum Ersatz der mangelhaften Ware durch mängelfreie Ware verpflichtet. Soweit dies dem Kunden nach Art des Liefergegenstandes zumutbar ist, ist Liscosana berechtigt, die Einsendung des beanstandeten Gegenstandes auf Kosten des Kunden zu verlangen.

Der Kunde hat wegen Mängeln an Lieferungen und Leistungen von Liscosana einzig die in Ziffer F.2. ausdrücklich genannten Rechte. Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Der Kunde hat in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie z.B. Verlust von Aufträgen oder entgangener Gewinn sowie andere mittelbare oder unmittelbare Schäden. Die zwingenden Bestimmungen des schweizerischen Produktehaftpflichtgesetzes bleiben vorbehalten.

 

Das Vertragsverhältnis untersteht schweizerischem materiellen Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.4.1980. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von Liscosana.

Oberengstringen, Februar 2021